1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en nuestra plataforma online
  • Solicitas información sobre nuestros programas de desarrollo gerencial
  • Te comunicas con nosotros a través de formularios de contacto
  • Participas en nuestros programas de formación
  • Realizas pagos por nuestros servicios

2. Tipos de Datos Personales

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Información de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: dirección postal, número de teléfono
  • Información profesional: cargo, empresa, experiencia laboral
  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

  • Proporcionar acceso a nuestra plataforma de formación online
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje
  • Procesar pagos y gestionar tu cuenta
  • Enviarte información sobre programas que puedan interesarte
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

  • Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito
  • Ejecución contractual: para cumplir con nuestros servicios
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
  • Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Con tu consentimiento explícito

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas
  • Formación continua de nuestro personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Tus Derechos

Bajo el RGPD y otras leyes de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes encontrar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos personales.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

  • Email: support@domain.com
  • Teléfono: +34 96 989 46 23
  • Dirección: Calle Colón 20, 46004 Valencia

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos y actualizaremos la fecha de la última modificación.

Última actualización: 1 de enero de 2025